SYNNEX

ถอดกลยุทธ์ Synnex: สร้างความเชื่อใจให้เหนือกว่าสงครามราคา

ในอุตสาหกรรมค้าส่งสินค้าไอทีหลายคนมักติดกับดักความเชื่อที่ว่าการกดราคาให้ต่ำที่สุดคือหนทางสู่ชัยชนะเพียงหนึ่งเดียว ทว่าคุณสุพันธุ์ มงคลสุธี ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าความเชื่อดังกล่าวคลาดเคลื่อนไปจากความเป็นจริง เนื่องจากการสร้างความมั่งคั่งที่ยั่งยืนนั้นมีรากฐานมาจากการสร้างความเชื่อใจ (Trust) ในระดับที่ลูกค้าเต็มใจและอนุญาตให้เราเสนอขายในราคาที่สูงกว่าคู่แข่งได้เพื่อแลกกับคุณภาพ องค์กรส่วนใหญ่มักเข้าใจผิดว่าการเจรจาธุรกิจที่ชาญฉลาดคือการชิงความได้เปรียบจากคู่ค้าให้ได้มากที่สุด แต่คุณสุพันธุ์กลับยึดถือในสิ่งตรงข้ามอย่างความซื่อสัตย์ (Integrity) และความตรงไปตรงมาซึ่งเป็นรากฐานที่แท้จริงของความมั่งคั่ง การทำธุรกิจแบบจ้องจะเอาเปรียบจะนำไปสู่สภาวะขาดความไว้วางใจ (Trust Deficit) ซึ่งเปรียบเสมือนต้นทุนแฝงมหาศาลที่จะกัดกินและสร้างความเสียหายให้กับภาพลักษณ์องค์กรในระยะยาว จุดเริ่มต้นแห่งความสำเร็จของ Synnex มาจากการสร้างแรงกระเพื่อมผ่านการบอกต่อของพาร์ทเนอร์ที่มีคุณภาพ เมื่อแบรนด์ดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส ลูกค้าจะเปลี่ยนสถานะเป็นหลักฐานทางสังคม...

ยอมเสียเปรียบ เพื่อโตหมื่นล้าน!” เคล็ดลับพาร์ทเนอร์ระดับโลกของ คุณสุพันธุ์ Synnex

"คุณสุพันธุ์ มงคลสุธี" ประธานกรรมการบริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ชายผู้บุกเบิกอาณาจักรดิสทริบิวเตอร์ไอทีเบอร์ 1 ของไทย จากจุดเริ่มต้นที่ไม่มีความรู้เรื่องไอที สู่การสร้างความเชื่อมั่นผ่าน "Trust by Synnex" ที่กลายเป็นสัญลักษณ์ความอุ่นใจของคนทั้งประเทศ https://www.youtube.com/watch?v=s5NpBncAa58 อ่านบทเรียน ความรู้ธุรกิจ วันละตอน→ Facebookรวมเรื่องราว...