ศรีจันทร์: จากห้างขายยาสู่แบรนด์เครื่องสำอางพันล้าน
จุดเริ่มต้นของ “ศรีจันทร์สหโอสถ” เริ่มต้นในปี 2491 ซึ่งเปิดเป็นร้านขายยา โดยคุณพงษ์ หาญอุตสาหะ ซึ่งเป็นคุณปู่ของ คุณแท็ป-รวิศ หาญอุตสาหะ (ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จำกัด) เป็นระยะเวลากว่า 60 ปี ที่คุณปู่ ดูแลกิจการศรีจันทร์สหโอสถมา จนครั้งแรกที่คุณแท็ปมีความจำเป็นต้องไปรับคุณปู่ที่ศรีจันทร์ ในขณะที่รอคุณปู่ เกิดความคิดว่า “น่าจะมีคนมาสานต่อ” แม้คิดไม่ออกว่าจะต้องทำอะไร
ในปี 2549 คุณแท็ปมีความคิดที่จะลาออกจากงานประจำ แต่ยังไม่แน่ใจ จึงไปปรึกษาหัวหน้า ซึ่งหัวหน้าให้คำแนะนำว่า “ลาออกไปลองทำดูซักปี ถ้ามันไปต่อไม่ได้ ก็กลับมาทำที่นี่ใหม่” ทำให้คุณแท็ปตัดสินใจลาออก เพื่อมาบริหารศรีจันทร์ต่อจากคุณปู่
ความคิดแรกเมื่อเข้ามาบริหารศรีจันทร์ ก็เพื่อต้องการให้บริษัทยังคงอยู่และค่อยๆเติบโตขึ้น แต่หลังจากบริหารเป็นระยะเวลาหนึ่ง จึงเกิดคำถามกับตัวเองว่า จะทำธุรกิจเพื่อเงินแค่อย่างเดียวเหรอ แล้ว “ความหมายของการดำรงอยู่ของบริษัทคืออะไร” หลังจากใช้ระยะเวลาในการตกตะกอน จึงค้นพบคำว่าตอบว่า ความหมายของการดำรงอยู่ เพื่อ “ต้องการให้คนไทยภูมิใจกับการมีอยู่ของเรา”
[คำถามชวนคิด] หากคุณเป็นเจ้าของแบรนด์ศรีจันทร์ คุณจะทำสิ่งใดต่อจากนี้?
หลังจากค้นพบคำตอบของการดำรงอยู่ของบริษัท ในปี 2557 จึงเริ่มดำเนินการปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์องค์กร (Rebranding) ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนเครื่องหมายการค้าเป็นภาษาอังกฤษ เพื่อโอกาสในการขยายไปต่างประเทศ และตัดสินใจออกผลิตภัณฑ์ใหม่ “ศรีจันทร์ ทรานส์ลูเซนท์ พาวเดอร์” ซึ่งสามารถทำยอดขายแตะหลักร้อยล้านบาท
ก้าวต่อไปของศรีจันทร์ คือการเข้ามาในตลาด “skincare” เพราะตลาดนี้ มีส่วนแบ่งจากตลาดความงามของไทยเกือบ 50% หรือตีเป็นมูลค่าประมาณ 1.6 แสนล้าน ซึ่งจะทำให้แบรนด์สามารถเติบโตไปต่อได้ รวมไปถึง skincare คือสิ่งที่คนต้องใช้ทุกวันไม่ว่าเพศใดก็ตาม ทำให้ยอดขายรวมของบริษัท ในปี 2566 แตะหลักพันล้านบาท
เมื่อตัดสินใจเข้ามาในตลาด skincare จึงตัดสินใจว่า ในพอร์ตของ skincare ต้องมีพรีเซ็นเตอร์ เพราะต้องการโฟกัสกับพอร์ตนี้มากขึ้น จึงมองย้อนกลับมาว่า DNA ขององค์กรเป็นแบบไหน พบว่า กว่าจะมาถึงวันนี้ได้ ทุกคนในองค์กรก็เป็นนักสู้ บวกกับแนวคิดที่ต้องการให้คนไทยได้ใช้ผลิตภัณฑ์ แล้วมีความสุขเทียบเท่ากับแบรนด์ระดับสากล ทำให้นึกถึง “แบมแบม” เพราะเส้นทางชีวิตคล้ายๆกับองค์กร
จึงเป็นที่มาของพรีเซนเตอร์คนล่าสุดของศรีจันทร์ คือ แบมแบม-กันต์พิมุกต์ ภูวกุล ภายใต้แคมเปญ Srichand In-Skin ที่นำเสนอแนวคิดที่ว่าผิวสวยเริ่มต้นจากความมั่นใจภายใน การกล้าที่จะก้าวข้ามขีดจำกัดของตัวเอง และเปิดรับโอกาสใหม่ๆ ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าทุกคนสามารถมีผิวที่ดีได้ไม่แตกต่างกัน
อีกหนึ่งบทบาทของคุณแท็ปนอกจากการเป็นผู้บริหารของศรีจันทร์ คือ Podcaster ซึ่งดำเนินงานภายใต้ บริษัท มิชชั่น ทู เดอะ มูน มีเดีย จำกัด หรือ Mission To The Moon ซึ่งนำเสนอเรื่องราวด้านธุรกิจ การตลาด แรงบันดาลใจ และการพัฒนาตัวเอง และในปี 2568 ได้เพิ่มแนวทางการนำเสนอ ในด้าน เทคโนโลยี ความสัมพันธ์ และสุขภาพมากขึ้น นอกจากการนี้ยังมี Mission Academy สำหรับจัดคอร์สอบรมให้กับองค์กรและบุคคลทั่วไป
คุณแท็ปฝากทิ้งท้ายไว้ว่า ในการทำแบรนด์เครื่องสำอาง ไม่ว่าคุณจะมีทีมงานที่เก่งแค่ไหน ลงทุนทำการตลาดไปมากเท่าไหร่ สิ่งสำคัญที่สุดคือ “สินค้าและบริการ” ต้องดีก่อน เพราะการทำให้แบรนด์ดังเป็นที่รู้จัก ไม่ยากเท่าการทำให้แบรนด์อยู่ได้อย่างยาวนาน ซึ่งปัจจุบันคุณภาพของสินค้าไทย ไม่แพ้ชาติใดในโลก แต่กว่าจะมาถึงจุดนี้ได้ ก็ต้องผ่านกระบวนลองผิด ลองถูก ล้มเหลวมาไม่น้อย จนสามารถกลั่นออกมาเป็นประสบการณ์และบทเรียนได้
เรียบเรียงโดย: THE INSIDER
Source
– https://youtu.be/gcuGt2h4jVU?si=efpwW1Xpx6UXHRoB
– https://www.forbesthailand.com/people/fabulous-40s-and-50s/rawit-hanutsaha-srichand-to-the-moon
– https://thestandard.co/bambam-presenter-of-srichand-in-skin/
