iHAVECPU: จากขาย CPU ออนไลน์สู่ธุรกิจพันล้าน

จากโรงสีข้าว สู่สำนักงานใหญ่ของบริษัทขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซึ่งก่อตั้งโดย คุณเปา-พีรดนย์ เหมยากร ที่เริ่มต้นเส้นทางธุรกิจด้วยเงินทุนเพียง 40,000 บาท โดยก่อตั้งร้านขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ครบวงจรที่ชื่อว่า “iHAVECPU” หรือ บริษัท ไอ แฮฟ ซีพียู จำกัด ซึ่งในตอนนั้นทุกอย่างเริ่มต้นจากความตั้งใจในการช่วยให้คนทั่วไปสามารถประกอบคอมพิวเตอร์ได้ง่ายขึ้น
สินค้าหลักของ iHAVECPU คือ CPU ประกอบ ซึ่งในช่วงเวลานั้น ตลาดคอมพิวเตอร์จะมีผู้ที่สามารถประกอบคอมพิวเตอร์ได้จริง ๆ เพียงไม่กี่คนเท่านั้น นั่นทำให้คนส่วนใหญ่ต้องพึ่งพาการบริการจากร้านค้าที่เชี่ยวชาญ อย่าง iHAVECPU ที่ไม่เพียงแต่ขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ แต่ยังให้บริการประกอบ CPU ให้เสร็จสรรพ พร้อมใช้งานได้ทันที หรือที่เรียกกันว่า “Ready to use” การบริการแบบนี้กลายเป็นจุดเด่นที่ทำให้ iHAVECPU เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว
แต่ก่อนจะมาถึงวันนี้ คุณเปาเริ่มต้นเส้นทางธุรกิจอย่างทุลักทุเล ด้วยการลาออกจากงานประจำหลังจากทำงานได้เพียง 9 เดือน เขาตัดสินใจทำสิ่งที่ไม่มีใครคิดว่ามันจะสำเร็จ นั่นคือการเริ่มต้นขายสินค้าออนไลน์จากการเจอ CPU ราคาถูกบน eBay และแม้ว่ากำไรจากการขายครั้งแรกจะเป็นเพียงเงินแค่ 20 บาท แต่สิ่งที่สำคัญคือการที่เขาไม่หยุดทำ ทำให้ยอดขายค่อย ๆ เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จนกลายเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในที่สุด
ในขณะเดียวกัน นอกจากบทบาท CEO ของ iHAVECPU คุณเปาก็ยังมีความสนใจในเรื่องของการสตรีมเกม ซึ่งในตอนแรก เขาตั้งใจจะใช้การสตรีมเกมเป็นช่องทางการตลาดให้กับแบรนด์ของตัวเอง แต่กลายเป็นว่า การสตรีมเกมที่เขาทำไปอย่างสนุกสนานและไม่เน้นการขาย กลับทำให้คนรู้จัก iHAVECPU มากขึ้น จากยอดขายที่เคยอยู่ที่ 400 ล้านบาท ก็เติบโตขึ้นเป็น 800 ล้านบาท ภายในระยะเวลาเพียงแค่ปีเดียว และเพิ่มขึ้นเป็น 1.8 พันล้านบาท จากการพูดคำคมที่ทำให้ผู้คนหันมาสนใจแบรนด์ของเขามากขึ้น
สิ่งที่ทำให้ iHAVECPU แตกต่างจากธุรกิจอื่น ๆ คือการรีวิวและให้ข้อมูลสินค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการสตรีมเกมหรือไลฟ์สดผ่าน Twitch, TikTok และ YouTube โดยคุณเปาจะนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับ CPU ให้ลูกค้าได้เห็นว่า สินค้าที่ลูกค้าต้องการนั้นเหมาะสมกับการใช้งานแบบไหน หรือเล่นเกมอะไรได้บ้าง นอกจากนั้นยังมีบริการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการประกอบคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ลูกค้าได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการเลือกซื้อสินค้า
จากการเริ่มต้นขายออนไลน์เมื่อประมาณ 5 ปีก่อน จนถึงวันนี้ iHAVECPU ได้ขยายสาขาไปแล้ว 12 สาขา ซึ่งเป็นผลมาจากความต้องการของลูกค้าที่อยากเข้ามาสัมผัสและเห็นสินค้าจริง ๆ แต่ยังคงไม่ขยายสาขามากไปกว่านี้ เพราะระบบหลังบ้านยังไม่พร้อมสำหรับการขยายตัวในระดับใหญ่
ความสำเร็จของ iHAVECPU ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเพราะการทำตามแบบฉบับธุรกิจทั่วไป แต่เพราะการมองเห็นความแตกต่าง การทำสิ่งที่ชอบและทุ่มเทไปกับมัน ทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด และสิ่งสำคัญคือการเรียนรู้จากประสบการณ์จริง จากการทำงานหนักและไม่ยอมแพ้ แม้จะมีบทเรียนบางอย่างที่ไม่ตอบโจทย์ แต่ทุกความผิดพลาดก็เป็นโอกาสในการพัฒนาธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น
จากจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ สู่ธุรกิจพันล้าน iHAVECPU ได้พิสูจน์แล้วว่า การทำสิ่งที่แตกต่างและใส่ใจในสิ่งที่ตัวเองรัก สามารถนำพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ได้อย่างไม่น่าเชื่อ
“ชีวิตดีๆ ไม่มีอะไรง่าย ชีวิตง่ายๆ ไม่มีอะไรดี”
-เปา iHAVECPU-
เรียบเรียงโดย: THE INSIDER
Source
– https://www.youtube.com/watch?v=HAzGmAf9F9Y
– https://www.youtube.com/watch?v=7XpBYyM5BL4