CP กับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ภายใต้การนำของคุณศุภชัย
ถ้าคุณเป็นทายาทที่ต้องมาบริหารบริษัทระดับแสนล้าน คุณจะกล้าพลิกธุรกิจแบบเดิมให้กลายเป็นธุรกิจแห่งนวัตกรรมหรือไม่?
ชายที่ดูเงียบสงบหากมองเพียงแค่ภายนอก แต่ภายในกลับเต็มไปด้วยความมุ่งมั่นในการสร้างการเปลี่ยนแปลง เขาคือทายาทของตระกูล “เจียรวนนท์” ผู้ที่มีความสามารถในการนำเสนอแนวคิดใหม่ ๆ มุ่งมั่นพัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน การวางกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ของเขา ทำให้เขาไม่ใช่แค่ทายาท แต่เป็นผู้นำยุคใหม่ ที่เข้ามาพลิก CP ให้กลายเป็นองค์กรแห่งนวัตกรรม
คุณศุภชัย เจียรวนนท์ เติบโตในครอบครัวที่เป็นเจ้าของธุรกิจยักษ์ใหญ่ระดับประเทศ สภาพแวดล้อมจึงเต็มไปด้วยการบริหารจัดการเงินทุนระดับพันล้าน ทำให้คุณศุภชัยเข้าใจแก่นแท้ของธุรกิจตั้งแต่อายุยังน้อย หลังจากจบการศึกษาสายการเงินที่ Boston University และเก็บเกี่ยวประสบการณ์อยู่ต่างประเทศ จึงกลับมาเริ่มต้นทำงานในบริษัทลูกของเครือ CP
โดยในช่วงที่กำลังเกิดวิกฤตต้มยำกุ้ง คุณศุภชัยได้รับหน้าที่ให้ดูแล TelecomAsia ที่กำลังเผชิญปัญหาหนี้สินสะสมและขาดทุนอย่างต่อเนื่อง โดยทำการปรับโครงสร้างหนี้ครั้งใหญ่ ดึงดูดนักลงทุนใหม่ และค่อย ๆ วางกลยุทธ์การสร้างธุรกิจดิจิทัล ก่อนจะรีแบรนด์กลายเป็น Trur Corporation ในเวลาต่อมา พร้อมสร้างรากฐานให้ True กลายเป็นหนึ่งในผู้เล่นที่มีบทบาทสำคัญของวงการโทรคมนาคมของไทย
ภายใต้การนำของคุณศุภชัย นอกจากโทรศัพท์มือถือ ยังขายไปสู่อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง เคเบิลทีวี และบริการดิจิทัลอีกมากมาย ภายใต้กลยุทธ์ “Convergance” หรือการบูรณาการแบบครบวงจร ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงทุกบริการจากศูนย์กลางเดียว ส่งผลให้ยอดผู้ใช้งานมากขึ้นถึง 20 ล้านราย ทำให้บริษัทมีรายได้เติบโตมากกว่า 1,000% ในช่วงเวลาเพียง 1 ทศวรรษ
ความสำเร็จนี้ไม่ได้สะท้อนออกมาเพียงแค่ในรูปของตัวเลข แต่คุณศุภชัยยังได้รับการยอมรับจากองค์กรระดับประเทศและระดับโลก พร้อมกับรางวัลอีกมากมาย นอกจากนี้ยังได้รับเชิญให้ไปร่วมเวทีระดับโลก เช่น World Economic Forum ในฐานะผู้นำจากประเทศในอาเซียน ซึ่งสิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า ผู้นำที่ดีในยุคใหม่ ไม่ใช่เก่งแค่การทำกำไร แต่ต้องเข้าใจคน เข้าใจสังคม และมองเห็นอนาคตด้วย
หลังจากประสบความสำเร็จกับ True คุณศุภชัยได้รับมอบตำแหน่งรองประธานกรรมการบริหารเครือ CP และกลายมาเป็น CEO อย่างเป็นทางการของ CP ในปี 2017 พร้อมเปิดตัวแผน “CP 4.0” ซึ่งเน้นเทคโนโลยีดิจิทัลในทุกกลุ่มธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น เกษตรกรรม ค้าปลีก โลจิสติกส์ และสุขภาพ โดยเน้นไปที่ “Value Creation” มากกว่า “Profit Only” และผลักดัน CP ให้กลายเป็นแพลตฟอร์มระดับภูมิภาคที่เชื่อมโยงเกษตรกร ผู้บริโภค และนวัตกรรมเข้าด้วยกัน โดยเฉพาะการเน้นการบริหารองค์กรแบบ “ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า” เพื่อให้สอดคล้องกับการบริหารธุรกิจยุคใหม่
นอกจากการขับเคลื่อนธุรกิจ คุณศุภชัยยังเป็นส่วนในการขับเคลื่อนประเทศไทย สู่การเป็น “Digital Economy” โดยการเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง “สภาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย” และเน้นบทบาทของ AI, Blockchain และ Smart Farming ในการพัฒนาทั้งธุรกิจและประเทศชาติ ส่งผลให้ประเทศไทยสามารถไต่อันดับด้านความสามารถแข่งขันในเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้สามารถยกระดับ SME ไทยให้เติบโตด้วยนวัตกรรม
อีกหนึ่งที่ทำให้คุณศุภชัยแตกต่างจากผู้นำทั่วไปคือ แนวคิดแบบ “Inclusive Business” หรือ “ธุรกิจที่ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง” ผ่านการผลักดันโครงการสนับสนุนเกษตรกรรายย่อย ให้เข้าสู่ห่วงโซ่อุปทานของ CP และเน้นให้ธุรกิจขององค์กรสร้างรายได้และคุณภาพชีวิตกับคนรอบข้าง ไม่ใช่แค่ผู้ถือหุ้น โมเดลนี้ยังรวมถึงเป้าหมาย Net Zero ภายในปี 2050 โดยอาศัยการเปลี่ยนผ่านพลังงานสะอาด การปลูกป่า และนวัตกรรมการผลิตที่ลดคาร์บอน
และอีกหนึ่งบทบาทของคุณศุภชัยที่สำคัญมากคือการสนับสนุนการศึกษา โครงการ “Tru Plookpanya” และ “ConnextED” คือความพยายามในการยกระดับการศึกษาชนบท โดยมีเป้าหมายในการเชื่อมโยงโรงเรียนกว่า 6,000 แห่งกับระบบอินเทอร์เน็ต ความรู้ และอาสาสมัครกว่า 10,000 ทั่วประเทศ นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมฝึกอาชีพให้กับเยาวชนที่ด้อยโอกาสทั่วไปทั้งประเทศ
เรียบเรียงโดย: THE INSIDER
Source
– https://www.cpgroupglobal.com/th/home
– https://www.weforum.org/stories/authors/suphachai-chearavanont/
– https://cfeg.com/nextgenleaders2017/bio/suphachai-chearavanont.html
