นอท ลอตเตอรี่พลัส: เปลี่ยนวิธีซื้อลอตเตอรี่ออนไลน์อย่างปลอดภัยและเชื่อถือได้

ในปัจจุบันการซื้อลอตเตอรี่ออนไลน์อาจเป็นเรื่องปกติไปแล้ว แต่หากย้อนกลับไปในช่วงก่อน โควิด-19 ถ้าต้องการซื้อลอตเตอรี่ก็ต้องนึกถึงแผงลอตเตอรี่ที่ถูกขายตามตลาด หน้าธนาคาร หรือตามสถานีบริการน้ำมัน แต่ด้วยโควิด-19 ที่ทำให้ผู้คนหันมาใช้ช่องทางออนไลน์มากขึ้น แต่สิ่งที่น่ากังวลคือ ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

คุณนอท-พันธ์ธวัช นาควิสุทธิ์ CEO ของ ลอตเตอรี่พลัส จึงได้ก้าวเข้ามาท้าทายตลาดนี้ โดยการสร้างแพลตฟอร์มลอตเตอรี่ที่สามารถซื้อขายออนไลน์ได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย และสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ซื้อผ่านการใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้

แต่ก่อนที่จะมาถึงวันนี้ที่ “ลอตเตอรี่พลัส” กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมในไทย คุณนอทได้เริ่มต้นจากการทำธุรกิจออนไลน์อย่างการขายสินค้า affiliate และมีประสบการณ์ในสายการตลาดมายาวนานกว่า 16 ปี จึงไม่แปลกที่เขาจะมีความรู้ลึกเกี่ยวกับการใช้ เทคโนโลยี ในการขับเคลื่อนธุรกิจ

หลังจากนั้น คุณนอทมองเห็นโอกาสในตลาดลอตเตอรี่ เมื่อในช่วงโควิด-19 การขายลอตเตอรี่บนออนไลน์เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้น จากการที่ต้องหยุดการจำหน่ายลอตเตอรี่แบบเดิม ๆ ทำให้คนเริ่มหันไปซื้อผ่านเว็บไซต์ต่าง ๆ รวมถึงมองเห็นถึงความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้บริโภคว่า “การซื้อของออนไลน์จากคนไม่รู้จัก” กลายเป็นเรื่องที่สามารถทำได้แล้วในสังคมไทย

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณนอทตัดสินใจเริ่มต้นทำแพลตฟอร์มนี้ แม้จะมีความพร้อมทางด้านเทคโนโลยีและทีมงาน แต่เขาก็ยังคงต้องเผชิญกับปัญหาหลายประการ เช่น การสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า และการจัดการกับการตรวจสอบจากหน่วยงานรัฐที่มองว่าอาจจะเกิดการทุจริตในการขายลอตเตอรี่ผ่านช่องทางออนไลน์ได้

ซึ่งกลยุทธ์ที่ทำให้ลอตเตอรี่พลังก้าวผ่านปัญหาอุปสรรคจนกลายเป็นแพลตฟอร์มที่โดดเด่นคือ
[1] CEO Branding: ในโลกธุรกิจออนไลน์ การสร้างความเชื่อมั่นเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการทำธุรกิจใด ๆ โดยเฉพาะกับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเงิน (เช่น การซื้อขายลอตเตอรี่) ซึ่งลูกค้าจำเป็นต้องมั่นใจว่าแพลตฟอร์มที่เขากำลังใช้บริการนั้นเป็นของจริงและจะไม่โกงเขา

[2] ระบบหลังบ้านที่แข็งแกร่ง: การทำลอตเตอรี่พลัสให้สามารถขายลอตเตอรี่ได้ถึง 7 ล้านใบต่อเดือน ไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ เพราะต้องมีระบบหลังบ้านที่มีประสิทธิภาพและสามารถรองรับปริมาณการซื้อขายมหาศาลได้อย่างราบรื่น คุณนอทใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อพัฒนาระบบที่ทำให้สามารถตรวจสอบใบลอตเตอรี่ได้อย่างรวดเร็ว และทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีการขายลอตเตอรี่เกินจำนวนที่มีอยู่จริง การตรวจสอบที่มีความโปร่งใสผ่านไลฟ์สดและการแจ้งให้ผู้ซื้อเห็นว่ามีใบจริงในคลังอย่างชัดเจน ทำให้เกิดความมั่นใจในตัวแพลตฟอร์ม

[3] การพิสูจน์ความโปร่งใส: แม้ว่าจะมีการพิสูจน์ความโปร่งใสในทุกขั้นตอน แต่ยังมีการตรวจสอบจากหน่วยงานภาครัฐหลายครั้ง ซึ่งทุกครั้งที่มีการตรวจสอบ ก็สามารถพิสูจน์ได้ว่าแพลตฟอร์มของ ลอตเตอรี่พลัส เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และทำให้หน่วยงานรัฐและผู้ใช้งานเชื่อมั่นในความถูกต้องและโปร่งใสของแพลตฟอร์มนี้

แต่คุณนอทไม่ได้หยุดเพียงแค่ “ลอตเตอรี่พลัส” เพราะเขายังมี
– Fintech: ซื้อบริษัท GU Pay กลายเป็น PayGenix ระบบ Payment Gateway ถูกต้องตามกฎหมาย
– MUToday: ใช้ AI ผสานโหราศาสตร์ไทย
– Checkin+: ระบบ OTA ช่วยผู้ประกอบการที่พักในเมืองรอง
– LitUp: แอปหาคู่และออกเดท ใช้งานง่าย โปร่งใส

โดยทุกแพลตฟอร์ม เน้นคนไทยได้ใช้ของไทย ไม่ให้เงินและข้อมูลไหลไปต่างชาติ

และทุกความสำเร็จ สิ่งที่อยู่เบื้องหลังคือ “ทีมงานเก่ง ๆ และสภาพแวดล้อมทำงานที่ดี”
– ออฟฟิศเหมือนบ้าน มีอาหาร, ฟิตเนส, ห้องงีบ, อุปกรณ์กีฬา, เครื่องดนตรี
– ส่งเสริมพัฒนาตัวเอง, ความท้าทาย, สุขภาพกายใจดี
– แนวคิด Work-Life Harmony: ทำงานและชีวิตรวมเป็นหนึ่งเดียว

คุณนอทสรุปว่า เมื่อพนักงานมีความสุข ลูกค้าก็มีความสุข บริษัทมีกำไร ก็สามารถพัฒนาพนักงานและองค์กรต่อไปได้ สร้างวงจรบวกไม่สิ้นสุด

ดังนั้น การสร้างความสำเร็จในโลกออนไลน์จึงไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยี แต่คือการสร้าง ความเชื่อใจ และ ความโปร่งใส ให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เมื่อทุกคนในองค์กรมีความสุขและมั่นใจในวิสัยทัศน์เดียวกัน ความสำเร็จก็จะตามมาอย่างยั่งยืน โดยไม่ต้องมองหา Work-Life Balance แต่เป็น Work-Life Harmony ที่ส่งผลต่อการเติบโตของทุกคนในองค์กร

เรียบเรียงโดย: THE INSIDER
Source
– https://youtu.be/L6-szcCH20w?si=UfGP50-UY9cRcTMM